职位描述:
工作内容:
1、使用淘宝旺旺等相关聊天工具回答客户问题,售后问题处理;
2、备货(通知仓库送货或调货)、或联系客户换货或是退货,存货盘点
职位要求:
专业学历: 高中或以上学历
年 龄:20周岁以上
工作经验:一年以上电商售后相关工作经验
专业技能:熟练使用Office办公软件,打字速度每分钟40个字以上,思维敏捷,条理清楚
性格特质:稳重、有责任心,抗压能力好,内心强大以应对各种刁钻的客户
待遇:底薪 提成 餐补 社保 工龄奖
工作时间:***,早晚班,晚班在家里值班。
早班:8:30-16:30
晚班:16:00-24:00(家里上)